Аутсорсинг персонала

Аутсорсинг позволяет привлекать подрядчика только тогда, когда он нужен вам для выполнения конкретной задачи. Кроме того, аутсорсерам не нужно организовывать рабочее место: в зависимости от конкретной специальности подрядчики могут работать из дома. В некоторых случаях можно даже не арендовать офис и не платить за него.

Аутсорсинговые компании matrix-btl.ru обычно заключают гражданско-правовые договоры со своими подрядчиками и клиентами. Это означает, что клиентам не нужно беспокоиться об отпуске по болезни и отпускных, которые оплачиваются штатными сотрудниками, а их расходы включают страховку и пенсию по старости.

Контроль

Если человек не работает в офисе, до него может быть сложно дозвониться: дозвониться через мессенджеры или онлайн-встречи сложнее, чем прийти в соседний офис и поговорить лично. Конечно, не все сотрудники нуждаются в постоянном взаимодействии, но иногда необходимо своевременно вносить изменения для исправления недостатков.

Кроме того, аутсорсер может быть занят несколькими проектами одновременно и, следовательно, меньше фокусироваться на вашей задаче или выполнять ее медленнее, чем мог бы. В то же время контролировать таких сотрудников достаточно сложно.

Оба эти фактора могут привести к потере времени и снижению эффективности бизнеса. Однако этот риск значительно снижается при работе с аутсорсинговой компанией. Именно она берет на себя контроль и управление исполнителями и обеспечивает предоставление услуг в нужное время.

качество обслуживания

Те, кто только собирается работать с аутсорсером, часто обеспокоены тем, что исполнитель может плохо выполнять задачи. В конце концов, он не боится потерять работу, ее не существует, и прибавка к зарплате его не мотивирует.

Однако это беспокойство совершенно необоснованно: сама модель аутсорсинга исключает этот риск. Если штатному сотруднику платят независимо от того, есть задача или нет, то работа аутсорсера оплачивается постфактум: задача сделана — зарплата выплачена. При некачественном исполнении сотрудничество прекращается. Поэтому аутсорсер не получит новые заказы или частичную компенсацию. Если бы это не было единичным случаем, его репутация могла бы пострадать.

Поэтому в интересах аутсорсера выполнять задачи быстро и эффективно. Также, как было сказано выше, аутсорсинг организации контроля и управления особенно актуален, когда несколько исполнителей выполняют одну и ту же задачу одновременно: например, бригада разнорабочих разгружает грузовик.

Адаптация сотрудников

Как и любому другому сотруднику, аутсорсеру требуется время, чтобы адаптироваться к особенностям организации: ее бизнес-процессам, правилам компании или фирменному стилю, если мы говорим о дизайнерах или копирайтерах и т. д. Это может стать проблемой, если исполнители часто меняются: их приходится каждый раз переучивать. Усилия и время потрачены впустую.

Однако есть способ исправить эту ситуацию. Перед началом работы представитель аутсорсера проводит брифинг, уточняет детали бизнеса и проекта, выбирает наиболее подходящего исполнителя. При необходимости проведите дополнительное обучение.